개인정보처리방침

플레이스랭크 개인정보처리방침

시행일: 2026년 3월 1일

플레이스랭크(이하 "회사")는 개인정보보호법 및 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

  • 회원 가입 및 서비스 이용계약 체결·이행
  • 서비스 제공 (순위 분석, AI 건강점수 진단, 개선 제안 등)
  • 유료 구독 결제 처리 및 청구·환불
  • 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
  • 서비스 개선 및 신규 기능 개발을 위한 통계 분석

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

카카오 OAuth 로그인 시 수집 항목

  • 이름 (카카오 계정 닉네임)
  • 이메일 주소
  • 프로필 사진 URL

유료 구독 결제 시

  • 카드 정보는 토스페이먼츠가 직접 수집·관리하며 회사 서버에 저장되지 않습니다.
  • 회사는 결제 처리에 필요한 최소한의 정보(빌링키, 주문번호, 결제금액)만 보유합니다.

서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

  • 서비스 이용 기록 (분석 요청 키워드, 조회 일시)
  • 접속 IP 주소, 브라우저 정보

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

  1. 회원 정보는 원칙적으로 회원탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후 지체 없이 파기합니다.
  2. 단, 관련 법령에 따라 다음 정보는 해당 기간 동안 보존합니다.
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
    • 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 다만, 결제 처리를 위해 다음과 같이 제3자에게 개인정보를 제공합니다.
    제공받는 자제공 목적제공 항목보유기간
    토스페이먼츠결제 처리이름, 이메일, 주문정보5년
  3. 그 외 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 회사는 개인정보 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 경우 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 support@placerank.co.kr로 이메일 문의를 통해 할 수 있으며, 회사는 이에 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 이용자는 회원탈퇴를 통해 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
  4. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

제7조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.

소속·직위: 플레이스랭크 개인정보 보호담당

이메일: support@placerank.co.kr

개인정보 처리에 관한 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 담당자에게 문의하실 수 있습니다.

제8조 (개인정보 처리방침 변경)

  1. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항 시행 7일 전부터 공지합니다.
  2. 이전 개인정보처리방침은 서비스 내에서 확인할 수 있습니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2026년 3월 1일부터 시행합니다.